Destek
Bize ulaş
En hızlı yol uygulamanın içinden yazmak: Ayarlar → Geri bildirim gönder. Talebin destek ekibine ulaşır, sana e-postayla dönüş yaparız.
E-posta: destek@rehberr.net
Sık sorulanlar
- Satın aldığım Pro görünmüyor: Ayarlar → Abonelik → Satın alımları geri yükle.
- Aboneliği iptal etmek: iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler → Rehberr. İptal, dönem sonuna kadar Pro'yu kapatmaz.
- Silinen kişiyi geri getirmek: Ayarlar → Çöp Kutusu. Kişiler 30 gün bekler.
- Verilerimi indirmek: Giriş yaptıktan sonra Ayarlar → Gizlilik ve KVKK → Verilerimi indir. Dosya hesabına ait verileri içerir; rehberin ve notların zaten telefonunda durur.
- Hesabımı silmek: Ayarlar → Hesabı sil. Sahibi olduğun ve başka üyesi olan her ortak liste için devretmeyi ya da herkes için silmeyi seçersin. Hesabı silmek Pro aboneliğini iptal etmez; aboneliği App Store'dan ayrıca iptal et.
- Uygunsuz bir ortak listeyi bildirmek: Listeyi aç → … → Listeyi bildir. Liste sahibini aynı ekrandan engelleyebilirsin.